Så väljer du

I Umeå kommun gäller lagen om valfrihet. I korthet går det till så att du först får träffa kommunens konsulent, som gör en bedömning av vilka behov du har och vad du beviljas från kommunen. Därefter får du välja bland de utförare som är godkända av kommunen. Om du inte är nöjd med din hjälp har du alltid rätt att byta utförare.

Få hjälp med valet

Vi på Aleva kan äldreomsorg och vet vilka dina rättigheter är, då vi inom företaget har erfarenhet av kommunal handläggning. Ta gärna kontakt med oss så vägleder vi dig. Du väljer Aleva genom att kontakta kommunen direkt, eller genom att prata med oss så sköter vi kontakten med kommunen. Det gäller oavsett om du väljer hemtjänst för första gången eller om du vill byta till oss.