Hemtjänst
Sedan 2013 erbjuder vi hemtjänst i Umeå och Nordmalings kommun med omnejd. Grunden i vår omsorg är att du lär känna den som kommer hem till dig och arbetet sker därför i små, självgående team där medarbetarna har stort inflytande över sitt arbete och din omsorg. Tillsammans med dig utformar vi hjälpen som du vill ha den. Vårt mål är att alla ska kunna leva och njuta av livet!
Vi är auktoriserade av kommunen och du väljer oss som utförare genom din kontakt med en biståndshandläggare. Avgiften blir densamma oavsett vilken leverantör du väljer.
Vi följer kontinuerligt upp hur du har det
Då ser vi om det finns något mer vi kan göra för dig eller om vi bör ändra på något.
Sociala aktiviteter och trevligheter
Vi anordnar exempelvis högtidsfirande, kurser eller en enkel fikastund.
Vi har nära kontakt med anhöriga
För ökad trygghet. Detta gäller förstås bara om du som kund och anhörig vill det.
Vi erbjuder guldkant på tillvaron
Genom vårt unika koncept för tilläggstjänster kan vi förgylla din vardag lite extra.
Välja hemtjänst
SÖK BISTÅND
I Umeå kommun gäller lagen om valfrihet. I korthet går det till så att du först får träffa biståndshandläggare, som gör en bedömning av vilka behov du har och vad du beviljas från kommunen.
VÄLJ UTFÖRARE
Därefter får du välja bland de utförare som är godkända av kommunen. Om du inte är nöjd med din hjälp har du alltid rätt att byta utförare.
FÅ HJÄLP MED VALET
Vi på Aleva kan äldreomsorg och vet vilka dina rättigheter är, då vi inom företaget har erfarenhet av kommunal handläggning. Ta gärna kontakt med oss så vägleder vi dig.
RESAN BÖRJAR!
Du väljer Aleva genom att kontakta kommunen direkt, eller genom att prata med oss så sköter vi kontakten med kommunen. Det gäller oavsett om du väljer hemtjänst för första gången eller om du vill byta till oss.
Vill du veta mer om hemtjänst?
Har du frågor eller funderingar är du välkommen att skriva till oss så hör vi av oss. Eller ring oss direkt på 090-198011.
